B5中级
Nielsen 十大启发式审计
60 分钟每个产品
格式:用 Jakob Nielsen 的10条可用性原则系统评价一个应用。
十大原则:
- 系统状态可见性(用户知道正在发生什么吗?)
- 系统与现实世界的匹配(语言和概念用户能理解吗?)
- 用户控制和自由(可以撤销吗?有退出按钮吗?)
- 一致性和标准(同样的东西在不同地方表现一样吗?)
- 错误预防(能不能从设计上避免错误?)
- 识别而非回忆(用户需要记住什么吗?还是看到就知道?)
- 灵活性和效率(新手和老手都能用吗?有快捷方式吗?)
- 美学和最小化设计(有没有不必要的信息?)
- 帮助用户识别、诊断和恢复错误(错误信息有用吗?)
- 帮助和文档(需要帮助时能找到吗?)
操作:选一个你每天用的应用,对每条原则找出一个做得好的例子和一个做得差的例子。