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用户评价挖掘

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格式:阅读竞品的1星和2星评价,这是免费的用户研究。

操作:选一个竞品的 App Store/Chrome Web Store 页面,阅读最近50条低分评价。

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  • 这些抱怨是关于 UX?性能?缺失功能?定价?
  • 哪些问题出现频率最高?
  • 哪些问题你的产品能解决?

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