格式：设计当 AI 服务不可用时的降级方案。
问题：如果 Claude/GPT API 挂了，你的应用会怎样？
降级策略：
优雅降级： 1. AI 搜索 → 降级为关键词搜索 2. AI 客服 → 降级为 FAQ 列表 3. AI 摘要 → 降级为截取前200字 4. AI 推荐 → 降级为热门排行 不可降级（需要特别处理）： 1. AI 翻译（核心功能）→ 显示"服务暂时不可用" 2. AI 审核 → 全部进入人工队列